Field service
Field service
Mobile service, windshield replacement, BEST PRICE✓ Original auto glass✓ Glass Service✓ Safe glass✓ Repair✓ Top-quality windshields✓
Terenska služba Glass Service-a predstavlja brzu, profesionalnu i pouzdanu uslugu zamene, reparacije i zatamnjivanja auto stakala na lokaciji po izboru klijenta – bez potrebe da vozilo dovodite u servis. Ova usluga je idealna za vozače kojima je važno da uštede vreme, izbegnu zastoje i brzo reše problem oštećenog stakla gde god da se nalaze – kod kuće, na poslu, u firmi ili na putu.
Naša mobilna ekipa dolazi potpuno opremljena, sa svim potrebnim alatima, materijalima i originalnim staklima, kako bi svaka intervencija bila izvedena po najvišim tehničkim standardima, identično kao u našem servisu. Terenska služba Glass Service-a omogućava da vaše vozilo bude popravljeno brzo, efikasno i sigurno, uz istu garanciju kvaliteta koju pružamo i u našim stacionarnim centrima.
Kada se koristi terenska služba?
Terenska služba se koristi u svim situacijama kada je dolazak u servis otežan ili nemoguć, ili kada je potrebno reagovati odmah.
Najčešći slučajevi uključuju:
- Oštećenje vetrobranskog stakla tokom vožnje ili parkiranja;
- Napuklo ili razbijeno staklo koje ugrožava bezbednost vozača;
- Popravke službenih i komercijalnih vozila koja ne mogu da budu van upotrebe;
- Intervencije kod kuće, na radnom mestu, parkingu ili na putu;
- Zatamnjivanje i zamena stakala za veći broj vozila (flote).
Terenska služba dostupna je u Beogradu i širom Srbije, a svaka ekipa poseduje svu potrebnu opremu za demontažu, montažu, reparaciju i kalibraciju sistema na licu mesta.
Proces terenske zamene i reparacije auto stakala
Proces rada terenske službe Glass Service-a organizovan je tako da garantuje brzinu, preciznost i sigurnost bez obzira na lokaciju intervencije.
Postupak se sastoji iz sledećih koraka:
- Prijava oštećenja i zakazivanje termina – Klijent prijavljuje oštećenje telefonom ili putem onlajn forme, uz unos osnovnih podataka o vozilu (marka, model, godina, broj šasije);
- Identifikacija i priprema stakla – Na osnovu broja šasije, naš sistem pronalazi tačno staklo koje odgovara vozilu (originalno ili zamensko), kao i prateći materijal potreban za ugradnju;
- Dolazak mobilne ekipe – Naši tehničari dolaze na dogovorenu lokaciju, opremljeni svim alatima, vakuum sistemima, lepkom i zaštitnom opremom;
- Zamena ili reparacija stakla – Staro oštećeno staklo se pažljivo uklanja, karoserija se priprema, nanosi se poliuretansko lepilo i postavlja novo staklo, uz završnu kontrolu zaptivanja i vidljivosti;
- ADAS kalibracija (ako je potrebno) – Ukoliko vozilo poseduje kamere i senzore, na licu mesta se vrši mobilna ADAS kalibracija uz pomoć sertifikovane opreme;
- Kontrola kvaliteta i garancija – Nakon završetka intervencije, tehničar obavlja završnu proveru i izdaje garancioni list.
Zahvaljujući efikasnoj organizaciji, većina intervencija se završava u roku od 60 do 90 minuta, a vozilo je spremno za upotrebu nakon preporučenog vremena sušenja lepka.
Alati i oprema za terensku službu
Naša terenska vozila su u potpunosti opremljena mobilnim sistemima za zamenu i reparaciju stakala, uključujući:
- Vakuumske nosače i alat za bezbedno rukovanje staklom;
- Električne rezače i aplikatore lepka;
- Kompletne setove za reparaciju pukotina i udubljenja;
- UV lampe za stvrdnjavanje smole;
- Prenosnu opremu za ADAS kalibraciju kamera i senzora;
- Zaštitne tende i prenosne radne površine za siguran rad na otvorenom.
Korišćenjem profesionalne opreme garantujemo da svaka terenska intervencija bude precizna, čista i bezbedna, bez obzira na uslove.
Pretraga stakla po broju šasije
Glass Service koristi napredni sistem identifikacije stakala prema broju šasije (VIN), koji omogućava da se pre samog dolaska ekipe utvrdi tačan model i tip stakla koji vozilo koristi.
Na osnovu VIN broja biraju se sve relevantne karakteristike – tip montaže, prisustvo senzora, antena, grejača ili kamera.
Ova procedura obezbeđuje brzu nabavku i tačnu ugradnju stakla, bez grešaka i nepotrebnog čekanja.
Originalna auto stakla i materijali
U okviru terenske službe ugrađujemo isključivo originalna i sertifikovana zamenska stakla renomiranih proizvođača – Pilkington, Saint-Gobain Sekurit, Guardian, Fuyao, Lucas i XYG.
Koristimo visokokvalitetna poliuretanska lepila i reparacione smole koje obezbeđuju čvrstu i dugotrajnu vezu, otpornu na vremenske uslove i vibracije.
Bez obzira da li je u pitanju vetrobran, bočno ili zadnje staklo – svaka ugradnja se izvodi u skladu sa fabričkim specifikacijama proizvođača vozila.
Mobilna ADAS kalibracija
Moderni automobili su opremljeni naprednim ADAS sistemima (Advanced Driver Assistance Systems) koji koriste kamere i senzore postavljene na vetrobranskom staklu.
Nakon svake zamene stakla, neophodna je precizna kalibracija ovih sistema.
Naša terenska služba poseduje mobilne uređaje za ADAS kalibraciju, koji omogućavaju da se ovaj proces izvrši direktno na lokaciji klijenta, bez potrebe za dolaskom u servis.
Na taj način obezbeđujemo potpunu funkcionalnost sistema poput adaptivnog tempomata, Lane Assist-a, sistema za automatsko kočenje i kontrole mrtvog ugla.
Garancija kvaliteta
Sve usluge terenske službe Glass Service-a dolaze sa doživotnom globalnom garancijom, istom kao i u našim servisnim centrima. Garancija pokriva čvrstoću spoja, zaptivanje, optičku jasnoću stakla i pravilnu ADAS kalibraciju. Koristimo proverene materijale i pridržavamo se svih tehničkih procedura proizvođača vozila, kako bismo klijentima obezbedili servisni kvalitet na nivou fabrike – brzo, sigurno i sa potpunom odgovornošću, gde god da se nalaze.
O nama
Mi smo Glass Service, lider u oblasti auto stakala u Srbiji, sa više od 30 godina iskustva i mrežom od 35 profesionalnih servisa širom zemlje. Naša terenska služba je prirodan nastavak naše misije – da klijentima omogućimo sigurnu, brzu i dostupnu uslugu na bilo kojoj lokaciji.
Koristimo isključivo originalna stakla i sertifikovane materijale, a svi naši tehničari su obučeni i sertifikovani po evropskim standardima. Bilo da se radi o zameni, reparaciji, zatamnjivanju ili ADAS kalibraciji – Glass Service garantuje vrhunski kvalitet i bezbednost, gde god da ste.
Zašto mi?
Odabirom terenske službe Glass Service birate pouzdanost, brzinu i stručnost, uz doživotnu globalnu garanciju kvaliteta. Naš tim poseduje višedecenijsko iskustvo, modernu opremu i logistiku koja omogućava efikasnu intervenciju bilo gde u Srbiji.
Pružamo kompletnu uslugu – od dolaska na lokaciju, identifikacije stakla, zamene i kalibracije, do završne kontrole i izdavanja garancije.
Sa Glass Service terenskom službom dobijate:
- Dolazak stručnog tima na vašu lokaciju;
- Zamenu, reparaciju i kalibraciju na licu mesta;
- Originalna stakla i sertifikovane materijale
- Brzu i bezbednu uslugu po fabričkim standardima;
- Doživotnu globalnu garanciju kvaliteta.
Glass Service – vaš servis stakala, gde god da se nalazite.
Contact Us
Original car glass, fast installation, best price. Call us now – +381 11 242 15 19!
Lifetime global service warranty
We cooperate with all leading insurance companies in Serbia
Glass Service has the largest inventory of auto glass in Serbia and the region.
We offer original auto glass from the best world manufacturers.
More than 30 years of tradition, work and experience in all cities of Serbia
More than 1.2 million installed windows for all types of vehicles
Our Services
How to contact us?
Are you interested in additional information about our products and services?
Call us now at +381 11 242 15 19 or email us at office@glassservice.biz